Solicitare rezervare

Datele de contact
Numar de persoane
Persoana Juridica

Conditii de Rezervare si Cazare

Conditiile de contractare a cazarii si modul de efectuare a rezervarilor pentru Vila 8 din Statiunea Neptun, precum si conditiile de cazare si norme de comportament in Vila 8, prezentate mai jos, au rolul de a reglementa  contractarea serviciilor de cazare si sederea turistilor la Vila 8, in conditii civilizate si conform normelor legale.

Nerespectarea acestora de catre turisti obliga Administratia Vilei 8 la luarea masurilor de neacceptare sau excludere a acestora din Vila 8.

I. CONDITII DE CONTRACTARE A CAZARII SI MODUL DE EFECTUARE A REZERVARILOR 

  • Oferta de cazare la Vila 8 si tarifele percepute pentru cazare sunt publicate pe Internet pe site–ul www.vila8.ro.
  • Coordonatele de contact pentru orice fel de solicitare sunt publicate pe site-ul www.vila8.ro.
  • Contractarea de catre turisti de servicii de cazare la Vila 8 implica cunoasterea de catre acestia a prezentelor CONDITII DE REZERVARE SI CAZARE si acceptarea implicita si neconditionata a acestora.
  • Capacitatea maxima/apartament :  2 adulti + 2copii
  • Perioada minima de cazare este de 3 nopti.
  • Pentru a contracta servicii de cazare in Vila 8, completati formularul de rezervare prezent in structura site-ului www.vila8.ro  in sectiunea “REZERVARI” .
  • In functie de disponibilitatea locurilor de cazare, Administratia va confirma valabilitatea de principiu a rezervarii. Aceasta va fi valabila cu titlu de principiu 24 de ore, timp in care solicitantul va trebui sa achite integral contravaloarea cazarii si sa trimita cofirmarea efectuarii platii in format electronic prin e-mail la contact@vila8.ro. Neachitarea contravalorii cazarii in termenul mentionat, duce la anularea rezervarii de principiu. Pentru solicitantii persoane juridice, Administratia va emite facturi proforma pentru serviciile solicitate de catre acestia, in baza carora se va efectua plata. La incasarea contravalorii serviciilor, Administratia va confirma solicitantilor rezervarea si va emite factura pentru sumele incasate.
  • Rezervarile pot fi anulate in urmatoarele conditii :

a). prin solicitare scrisa prin e-mail, cu cel putin 14 zile in avans fata de data de inceput a rezervarii – fara retinere de sume compensatorii ;

b). prin solicitare scrisa prin e-mail, cu cel putin 5 zile in avans fata de data de inceput a rezervarii – cu retinerea a 30 % din valoarea sumei achitate ;

c). in situatia anularii rezervarii cu mai putin de 5 zile inainte de data rezervarii, beneficiarul va retine integral suma achitata.

Rambursarea sumelor se va face in cel mult 7 zile de la data solicitarii privind anularea rezervarii, cu retinerea a unui comision de 1% din valoarea rambursata drept speze bancare si cheltuieli de operare .

II.  CONDITII DE CAZARE SI NORME DE CONDUITA 

  • Cazarea in Vila 8 se poate face intre orele 16.00 si 19.00 in ziua sosirii si se incheie la orele 12:00 din ziua plecarii, in baza “Fisei de anuntare a sosirii si plecarii”. Completarea fisei se face de catre fiecare turist in momentul sosirii, pe baza actului de identitate. Cazarea nu se va putea face in lipsa unui act de identitate. Cazarea minorilor în vârsta de pâna la 14 ani este permisa numai în cazurile în care acestia sunt însotiti de parinti sau de reprezentantii legali.
  • Turistii isi vor parca autoturismul strict pe un loc de parcare, fiecarui apartament revenindu-i in curtea vilei un singur loc de parcare. Persoanele care nu sunt cazate in Vila 8, nu pot parca autoturismul in incinta Vilei 8 si nici pe aleea de acces catre aceasta.  Se va acorda atentie sporita manevrarii masinii in curtea Vilei 8 pentru a evita avarierea celorlalte autoturisme parcate sau a vegetatiei Vilei 8.
  • Vizitatorii pot ramâne peste noapte în camera turistului vizitat numai cu acordul Administratiei Vilei 8, dupa completarea fisei turistului si  cu conditia respectarii capacitatii maxime a fiecarui apartament.
  • Nu sunt permise animale de companie.
  • Nu este permisa introducerea in Vila 8 de aparatura electrica si electrocasnica (instalatii de sonorizare, frigidere, aragaze, resouri, radiatoare, calorifere, cuptoare, etc.), lemne, carbuni, orice material sau substanta combustibila, armament de orice fel, droguri .
  • Pe perioada sederii in Vila 8, turistii au obligatia de a pastra curatenia, utilizand pentru aruncarea gunoiului containerele si cosurile de gunoi amplasate in incinta si in apartamente.
  • Nu este permisa distrugerea in vreun fel a vegetatiei din incinta.
  • Este interzis in incinta focul deschis.
  • Este interzisa prajirea sau frigerea cărnii sau peştelui in bucătăriile apartamentelor si este cu desărsire interzis fumatul in apartamentele si pe holurile Vilei 8, fiind montati senzori de fum.
  • Turistii au obligatia de a se comporta civilizat si de a nu tulbura linistea celor din jur.
  • Se recomanda consumul moderat de bauturi alcoolice si evitarea prezentei in spatiile publice in stare de ebrietate.
  • Nu este permis in incinta Vilei 8 nudismul sau orice forma de exhibitionism.
  • Deteriorarea de catre turisti a oricarui obiect de inventar al Vilei 8 atrage raspunderea materiala a acestora privind achitarea daunelor la valorile comunicate de Administratie sau la valoarea de piata a respectivelor obiecte.
  • In ziua plecarii, turistii sunt rugati sa contacteze Administratia Vilei 8 pentru predarea spatiilor de cazare.
  • Poarta de acces in curtea Vilei 8 se inchide/deschide cu telecomanda, nu se va lasa niciodata deschisa.
  • Poarta de la iesirea spre plaja din Vila 8 se va inchide/deschide cu telecomanda, nu se va lasa niciodata deschisa.
  • La intrarea in curtea Vilei 8, dinspre plaja, turistii sunt rugati sa indepartateze nisipul adus de pe plaja, cu ajutorul dusului special montat in curte.
  • Prosoapele de baie nu vor putea fi folosite ca si prosoape de plaja.
    • La parasirea apartamentului, turistii vor inchide/incuia geamurile si usile, Administratia Vilei 8 nu este raspunzatoare pentru lucrurile si valorile pe care turistii le lasa in apartament.